Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• CTO, экс-евангелист Microsoft, практик с Российским и международным опытом, от стартапов до корпораций.
• Прошёл путь от разработчика до технического директора: строил команды с нуля, запускал продукты, проводил трансформации в больших компаниях, работал с IBM, Intel, Microsoft.
• Умею сочетать системное мышление с живым интересом к людям и процессам.
• Верю в рост, гибкость, творчество — и в то, что даже самые сложные задачи можно разложить на последовательность действий и решить.

С чем помогу:
• Определиться с направлением развития карьеры — если чувствуешь, что топчешься на месте или разрываешься между вариантами — разложим всё по полочкам, посмотрим на сильные стороны, амбиции и реальность, чтобы выбрать вектор, который действительно твой.
• Подготовиться к интервью — разберём вакансию, подстроим твой опыт под ожидания, натренируем ответы и поведение, чтобы ты звучал уверенно и был собой — в лучшей версии.
• Вырасти до роли тимлида или CTO — помогу понять, что "взрослая" роль требует и как к ней подготовиться.
• разобрать сложности в команде — с наймом, мотивацией, конфликтами, оргструктурой.
• Найти фокус и приоритеты — особенно если "всё срочно", а ты тонешь в задачах.
• Запустить pet-проект или продукт — разложим идею, выберем технологию, определим MVP.
• Подготовиться к публичным выступлениям, интервью, переговорам — структурно, с тренировками.

Кому могу помочь:
• Джунам и мидлам, выбирающим карьерный путь.
• Разработчикам, готовым расти в тимлида.
• Тимлидам на пороге перехода в управленцы.
• Новоиспечённым CTO и Head of Engineering.
• Руководителям, буксующим с командой.
• Специалистам, готовящимся к сложным собеседованиям.

• Опыт более 9 лет в проектах, связанных с PR, маркетингом, контентом и брендом в ТОП-овых компаниях: Alter, Skyeng, Эр-телеком.
• 40+ интеграций брендов у блогеров: Юрий Дудь, Ирэна Понарошку, Саша Митрошина, Сергей Орлов и др.
• 30+ проектов с прокатчиками и ТВ-каналами, например, проведение федеральных промо-кампаний сериала Game of Thrones с финалом на стадионе Локомотив в партнерстве с Amediateka
• 15+ киберспортивных ивентов: турниры по World of Tanks совместно с Wargaming, любительские чемпионаты dota2 и CS:GO
• 10+ музыкальных ивентов с артистами: Иван Дорн, Елена Темникова, Noize MC, Asti и др.
• 10+ интеграций брендов в фестивали VK-Fest, Ural music night, RedBull Jump&Freeze.
• 5+ запусков собственных фестивалей для брендов.

С чем помогу:
• Сформировать карьерный трек в области маркетинга и digital
• Разработать стратегию выхода на рынок и создать привлекательный профиль для отклика
• Оценить скилл-сет и зп-вилку
• Получить рекомендации по развитию в текущей должности, поделюсь знаниями и опытом по управлению командой, проектами, контентом.

Кому могу помочь:
• специалистам в области маркетинга (от уровня Junior до Head)
• специалистам в области digital и спецпроектов (от уровня Junior до Head)

В настоящее время в роли Head of content руковожу командой продакшна, smm, PR, own media, подкаста и контент-проектов.

• 20 лет опыт стратегического, операционного и антикризисного управления деятельностью компаний, регионов.
• Финалистка самого масштабного конкурса России для управленцев «Лидеры России 2023».
• Успешный опыт управления персоналом численностью до 2000 человек
• Опыт проведения обучающих программ, включая коучинг и индивидуальные сессии.
• Обладаю навыками эффективного позиционирования на рынке труда и подтверждаю их результатами работы. О чем свидетельствует мой профессиональный путь: Президентская платформа "Россия - страна возможностей", Сбер, ВТБ, МТС, Tele2, Т Плюс, Voxys.
• Провела 1000+ собеседований.

С чем помогу:
• Аудит резюме, раскрою скрытую ценность Вашего опыта и покажу, как сделать его заметным для рекрутеров.
• Готовое резюме, выявление Вашей экспертизы, «распаковка» опыта и «упаковка» под рынок труда.
• Карьерная консультация, в рамках которой я помогу Вам определить карьерную цель и шаги для ее достижения.
• Проведем тренировочное собеседование с разбором ответов, типовых кейсов и обратной связью.

Кому могу помочь:
• Директорам по направлениям: общее и операционное управление, продажи, развитие бизнеса.
• Предпринимателям, рассматривающим возможность построить классическую карьеру. Помогу войти в корпоративный мир без потери свободы и статуса, сохранив драйв, но добавив стабильность.
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений, руководителям групп/отделов.

• IT Рекрутер (IT HR). Роли, с которыми я работаю:
– Бекенд / backend (Python, Java, Golang, C++, Kotlin);
– Фронтенд / frontend (JavaScript, TypeScript, React, Vue, Angular);
– Фуллстек / fullstack (React, Node.js, Python, PostgreSQL, Docker, CI CD);
– Мобильная разработка (iOS и Android: Swift, Kotlin, Java);
– QA / Тестирование (Manual и Automation: Java, Python, Selenium, Cypress, Postman, k6);
– DevOps, SRE, Embedded, Linux, облака: AWS, GCP, Azure;
– Аналитики (Data, Product, BI, Business и System Analyst), Data Scientist, ML и CV инженеры;
– Дизайнеры (UX UI, продуктовые, графические, motion);
– Менеджеры (Support, Sales, Project, Product, Team Lead, Head of Product, Key Account);

• До IT-рекрутинга — руководитель Customer Support: в 22 года попал в команду VK.com без знакомств и высшего образования, ранее руководил поддержкой в ИКЕА Россия;
• В ИКЕА провёл ~200 собеседований как нанимающий менеджер. В 2021 моя команда достигла SLA 91,6%, FRT 1 минута, CSAT 96%, FCR 82%;
• Провёл 1000+ интервью и проанализировал тысячи резюме, знаю, как подготовить к переходу в IT и Digital или управленческую роль;
• Жил 2 года в Финляндии, вернулся в Россию; владею английским, помогаю строить карьеру за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Начать карьеру или сменить профессию — даже без опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;
• Тем, у кого уже есть опыт, но кто хочет быстро расти в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;

• 18+ лет HR практики, опыт работы в компаниях - лидерах своего сегмента, в том числе на руководящих должностях;
• 10+ лет сотрудничества с Hh в рамках карьерного консультирования;
• 3000+ составленных резюме для специалистов различного уровня и специализации;
• 500+ продуктивных карьерных консультаций, подготовки к интервью и самопрезентации.

С чем помогу:
• помогу оценить Вашу экспертизу и упаковать в новое структурированное резюме с акцентом на результативность, потенциал, ключевые слова - рекрутер Вас не пропустит;
• проведу экспресс-диагностику Вашего резюме, с анализом причин возможного отказа, дам рабочие рекомендации по апгрейду;
• помогу создать резюме под конкретную позицию, в том числе с сопроводительным письмом - созданные мною резюме получают отклики в несколько раз больше;
• дам рабочие инструменты для продвижения резюме;
• проведу тренировочное интервью с обратной связью;
• настрою Вашу самооценку;
• помогу выбрать следующий этап в карьере и разработать четкий план действий.
• поделюсь алгоритмами ответов на популярные вопросы рекрутеров, в том числе на "неудобные".

Кому могу помочь:
Имею экспертизу в различных сферах, по направлениям:
• Студенты и выпускники;
• Административный и операционный персонал;
• Финансовый блок (бухгалтерия);
• Продажи;
• Сервис;
• Страхование;
• Фармацевтика, медицина, аптечный бизнес;
• Строительство и эксплуатация;
• Гостиничный и ресторанный бизнес;
• HR;
• Гостинично-ресторанный бизнес;
• Логистика и закупки;
• Красота&Мода;
• Спорт;
• PR, организация мероприятий;
• Безопасность;
• Услуги для бизнеса и населения.